NetSupportソフトウェアダウンロード
ダウンロード・無料体験について
NetSupport Manager、NetSupport Schoolは、それぞれ専用のソフトウェアをダウンロードしてご利用いただきます。
ソフトウェアは無料体験・製品利用で共通です。無料体験では機能に制限なく30日間お試しいただけます。
初めてご利用になる方へ(無料体験のご利用)
- ダウンロードするソフトウェアは共通で、30日間すべての機能を無料でお試しいただけます
- 継続してご利用いただく場合は、ライセンスをご購入いただくことで、現在の設定や環境をそのまま引き継いでご利用いただけます
- 操作方法は、本ページ内の「詳細な操作マニュアル」をご参照ください。
※無料体験期間中は、技術サポート(年間保守契約に付随するサービス)の対象外です
※本製品は法人利用を前提としており、個人の方によるダウンロードはご遠慮いただいております
製品をご利用中の方へ
- 本ページからダウンロードできるのは最新バージョンです
- 以前のバージョンのインストーラーが必要な場合は、「My Support」にご登録後、ご契約ライセンスと同じバージョンのインストーラーをご利用ください。
ダウンロード前のご注意
ダウンロードページでは、お名前・メールアドレスなどの個人情報をご入力いただく必要があります。ご登録をもって、当社の「個人情報保護に関する同意事項」にご同意いただいたものとさせていただきます。
動作環境(対象OS)
NetSupport日本語版は Windows OS のみ対応 しています。
メーカーサポートが終了しているOSは動作保証外です。
接続に関するよくある質問(トラブル対策)
セキュリティソフト(ESETなど)をご利用の場合
ご利用中のセキュリティソフトによっては、クライアントへの接続がブロックされることがあります。その場合は、次の方法をお試しください。
- 対象アプリケーションをセキュリティソフトの例外設定に追加する
- セキュリティソフトを一時的に無効化する
TCP/IP接続時の注意TCP/IP接続を行う場合
クライアントとコントロール間で通信が可能な状態(ping疎通が可能)である必要があります。
Windows 11 の初期設定では、ファイアウォールにより通信が許可されていない場合があります。
Windows 11 をご利用の際は、適切なファイアウォール設定を行ってください。
各種マニュアル
インストールや操作のマニュアルは、以下のページでご案内しています。
ダウンロード方法
NetSupportは、無料体験とライセンス利用のどちらの場合も同じインストールファイルを使用します。まずは無料体験としてダウンロードしてご利用いただき、継続して使用される場合はライセンスをご購入いただくことで、そのまま同じ環境で引き続きご利用いただけます。
ダウンロード方法を手順(Step)でご案内します。
ダウンロードのお申し込み
本ページ以下の「NetSupport ソフトウェアダウンロードお申し込み」フォームから、必要事項をご記入の上、お申し込みください。
ダウンロードURLの入手
ダウンロード用URLが、登録したメールアドレス宛に送信されます。
ファイルのダウンロード
ダウンロード用URLから必要なファイルをダウンロードしてください。
インストール
ソフトウェアをインストールし、NetSupportを起動してください。
※ご利用のためには、インストール画面に表示される「ソフトウェアの使用許諾書」にご同意いただく必要があります
