店舗数が多く、かつ遠距離であったりするため、移動に時間が取られていました。そのため結果として、対応に時間がかかり遅くなり、対応頻度が低くなってしまっていました。

他社製品と比較検討し、必要な機能が揃っていて価格が安いのが導入の決め手になりました。

業務の対応速度が大きく向上し、担当者の拘束時間が大幅に削減することが出来るようになったので、必要なときに対応が可能になりました。