リモートコントロールソフトの主な用途は、情報システム部門やヘルプデスクによる遠隔サポート、遠隔地のサーバーや無人端末の保守、テレワーク環境での社内PC操作、製造現場や店舗など多拠点に分散した端末の管理などです。

担当者が現地へ出向く必要がなくなるため、対応スピードの向上と出張・移動コストの削減につながります。