ChromeOSデバイスのリモートコントロール-遠隔操作やテレワークに最適なリモートコントロールソフト「NetSupport Manager」

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ChromeOSデバイスのリモートコントロール

NetSupport Managerを使用すると、ChromeOSデバイスをリモートで管理できます。NetSupport Managerのコントロール端末は、Chromeクライアント拡張用のNetSupport Managerを実行しているChromeOSデバイスと、HTTP経由で通信します。

※コントロール・・・遠隔操作する側のPCや端末
※クライアント・・・遠隔操作される側のPCや端末

ChromeOSの「クライアント」システムに接続する際の主な機能

環境

  • NetSupport Managerのコントロールは、Chromeクライアント拡張用のNetSupport Managerを実行しているChromeOSデバイスと、HTTP経由で通信します。

リモートコントロール

  • 接続しているChromeOSクライアント画面のサムネイルを、コントロールではリアルタイムでサムネイル表示によって確認ができます。
  • ChromeOSクライアントをコントロール(WindowsまたはMac)画面に表示できます。(画面受信)
  • コントロールのデスクトップで実行されているアプリケーションをクライアントに表示できます。(画面送信)
  • クライアントのマウスとキーボードをリモートで「ロック」できます。
  • ChromeOSクライアントは、コントロールによって開始されたテキスト「チャット」セッションに参加できます。
  • ChromeOSクライアントは、コントロールから送信されたメッセージを受信できます。

サポートツール

  • クライアントのクリップボードの内容は、ビューセッション中にコントロールによってリモートで取得できます。コントロールのクリップボードのコピーをクライアントに送信することもできます。
  • クライアントはコントロールにヘルプのリクエストを送信できます。

セキュリティ

  • PINサーバーモジュールを介して、両者が一致するPINコードを入力するだけで、コントロールとクライアントの接続を開始できます。
  • ユーザーの接続要求に承認ができます。
  • ゲートウェイサーバーはSSL/TLS証明書が利用可能です。

Chromeシークレットモード

クライアントを完全に制御できるようにするには、ChromeOSのユーザー設定でシークレットモードを「禁止」にすることをお勧めします。

Chromeのインストールと前提条件

コントロールがChromeOSデバイスに接続して対話できるようにするには、NetSupport接続サーバーをWindowsサーバーにインストールする必要があります。NetSupport Managerコントロール(Windows、Mac、またはモバイル)を技術者のコンピュータにインストールし、NetSupport Manager Chromeクライアント拡張機能を各Chromeデバイスにインストールする必要があります。


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