MacOSデバイスのリモートコントロール
NetSupport Managerのリモートコントロールは、Windows、Mac、またはモバイル（iOS/Android）のコントロール端末からMacのクライアント端末に接続が可能です。MacOSのコントロール端末からWindows、Mac、またはモバイル（iOS/Android）への接続も可能です。（2023年7月現在は英語版のみ対応しています）
NetSupport Managerの最新バージョン「v14」のmacOS用コントロールは、macOS 10.15(Catalina)以降をサポートしています。macOS用コントロールは、IntelおよびM1チップデバイスの両方にインストールして実行でき、Windows、Mac、Android、およびChromeクライアントに接続できます。
また、macOS用クライアントは、macOS 10.14以降をサポートしています。IntelおよびM1チップデバイスの両方にインストールして実行できます。
NetSupport Managerの以前のバージョン「V12」では、macOS用コントロールとクライアントは、10.9–10.12(10.13と10.14は推奨されません)をサポートし、Intelデバイスにのみインストールして実行できます。
※コントロール・・・遠隔操作する側のPCや端末
※クライアント・・・遠隔操作される側のPCや端末
macOS 10.15以降の主な機能
環境
- LAN、WAN、インターネット、またはモバイル接続を介して通信します。
- TCP/IPまたはHTTPプロトコルで接続します。
- 製品に同梱しているNetSupportゲートウェイサーバーを使用して、異なるファイアウォールの背後にあるシステム間でシームレスに通信します。
リモートコントロール
- 画面を監視、共有、制御します。(クライアント端末がMacOSの場合には、この機能は使用できません)低速接続でシステムを管理する場合、リモートコントロールの画質を最適化します。
- 接続されている各システムのリアルタイムのサムネイルを使用して、接続されているすべてのシステムの画面を監視します。
- コントロールとクライアント間でチャットやメッセージのやり取りが行えます。
- 表示しているクライアントにCtrl＋Alt＋Deleteを送信できます。(クライアント端末がMacOSの場合には、この機能は使用できません)
セキュリティ
- 56ビットDESから256ビットAES暗号化までのデータ暗号化オプション
- ユーザー承認と暗号化されたパスワード
- クライアントのセキュリティキーによる接続制限
- ゲートウェイサーバー経由のリモート接続時の二要素認証(2FA)
- ゲートウェイサーバーのSSL/TLS証明書
サポートツール
- クライアントのインベントリ収集(クライアント端末がMacOSの場合には、この機能は使用できません)
- 表示しているクライアントを再起動してログアウトします(クライアント端末がMacOSの場合には、この機能は使用できません)
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