• Windows10が対応するバージョンはいくつからですか？

  NetSupport Manager は、V12.1 からです。
  NetSupport School は、 V12.0 からです。

• AWSなどのクラウド環境にあるWindowsOSに対して、リモート接続は可能ですか？

  AWSなどのクラウド環境とのネットワーク接続が可能であれば、リモート接続は可能です。

• NetSupportはWindows Updateで接続に影響は起きますか？

  影響は起きません。

  NetSupport内の機能で接続するため、Windows10の機能更新プログラム後でも問題なく利用できます。

• Zoom、Skype等の無料Webミーティングツール/チャットツールを使ったオンライン授業と、NetSupport Schoolの違いを教えてください。

  NetSupport Schoolは、教育向けの機能に特化したリモートコントロールソフトウェアです。

  出席確認機能や教材の配布/回収機能等の他にも、指定した生徒に遠隔操作権限を付与することや、Webサイトやアプリケーション、キーボード・マウスに制限を与えるなどWebミーティングツール/チャットツールにはない機能もございます。
  その他、生徒側端末のシステム構成確認や、アプリケーションの遠隔起動、PCの起動・シャットダウン・再起動、チャットなども可能です。（記載した内容は機能の一部です。他にも多数の機能があります。）

  以下のページでは、無料のWebツールと比較したNetSupport独自の特長をご紹介しています。あわせてご参考ください。
  授業支援に適した3つの機能「モニタリング、マウス・キーボードロック、生徒画面の共有」【Zoomと比較】

• 64ビット版OSでも使用できますか？

  ご使用いただけます。

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